Os bancos não abrem as portas para atendimento presencial ao público hoje (29). O último dia útil de expediente normal em 2023, para solicitação de todas operações bancárias pelos clientes, foi encerrado na quinta-feira (28).
A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) explica que, conforme previsto em Resolução do Conselho Monetário Nacional de 2020, não são considerados dias úteis para fins de operação bancária os sábados, domingos e feriados de âmbito nacional.
‘E as agências bancárias não funcionam em feriados oficiais, sejam eles municipais, estaduais ou federais’, pontua o comunicado oficial, reforçando que também não haverá expediente dia 1º de janeiro, segunda-feira, feriado da Confraternização Universal.
No dia 2 as instituições financeiras voltam a operar normalmente para atendimento presencial ao público. ‘Nos feriados e fins de semana a população pode utilizar os meios eletrônicos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras’, reforça a Febraban.
Carnês e contas de consumo vencidos dia 29 e no feriado do dia 1º podem ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. ‘Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais’, confirma a Federação.
“Mesmo durante feriados, os canais digitais e caixas eletrônicos estão disponíveis e oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário”, ressalta o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria.
Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou efetuar os pagamentos – aquelas que possuem código de barras – nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou quitados por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).
