Farmácia Santa Cruz chega a cinco décadas de bom atendimento
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Linei e Osvaldo: união duradoura e gestão elogiada na farmácia
Linei e Osvaldo: união duradoura e gestão elogiada na farmácia
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Uma das principais referências do varejo farmacêutico em Itapira, a Farmácia Santa Cruz completa, nesta terça-feira (22), exatos 50 anos de atividades ininterruptas. O estabelecimento, cuja matriz funciona na Rua Saldanha Marinho, 444, na Santa Cruz, foi fundado no dia 22 de novembro de 1966.

A história do estabelecimento se confunde com a do casal que ao longo das cinco últimas décadas está à frente do elogiado atendimento, os comerciantes Osvaldo Aparecido Jacheta, 71, e Linei Altafini Jacheta, 71. Casados há mais de 44 anos – os dois comandam a recepção de uma clientela fiel e que, mesmo cinco décadas depois, continua se renovando. Reflexo da qualidade do trabalho, cuja receita – sem trocadilhos – envolve dois princípios ativos fundamentais. “Tem que ser honesto, trabalhar de forma honesta sempre. E tem que ser sincero com o freguês. Não pode vender só por vender”, enfatiza Linei.

Parte da equipe da Farmácia Santa Cruz: bom atendimento e profissionalismo
Parte da equipe da Farmácia Santa Cruz: bom atendimento e profissionalismo

Osvaldo concorda e completa que “não pode ter enganação”. “Se tiver enganação, é uma só vez, e aí já perde o cliente. Tem que trabalhar sério, com respeito e atenção. Persistência também é algo muito importante”, frisa. Aliás, persistência é realmente um dos componentes fundamentais da receita de sucesso da Farmácia Santa Cruz. Em um Brasil com altíssima carga tributária que muitas vezes impedem o avanço de pequenas empresas, o estabelecimento genuinamente itapirense segue com forte presença no mercado. “Poucas empresas brasileiras em nosso segmento podem se orgulhar de comemorar 50 anos de atividades contínuas”, comenta Linei. “Por isso, queremos compartilhar com todos os itapirenses a grande alegria e o prazer desta comemoração. Nossos clientes e amigos também são parte da nossa história e gostaríamos de agradecer a todos por este momento grandioso”, completa.

Laboratório de manipulação da Sabta Cruz é um dos mais procurados da cidade
Laboratório de manipulação da Sabta Cruz é um dos mais procurados da cidade

Com ampla oferta de medicamentos, a Farmácia Santa Cruz também possui uma vasta variedade de perfumaria, além de um laboratório de manipulação tido como um dos mais confiáveis e respeitados da cidade. Embora tenha sido fundada em 1966, a história de Osvaldo e Linei junto ao estabelecimento começou alguns anos depois, entre 1968 e 1969. A princípio, Osvaldo Jacheta, que trabalhava no Instituto Bairral, se uniu a dois colegas de trabalho – Wilson Altafini e Ademir Marcatti – para adquirir a então empresa de Matos & Cia que funcionava no prédio que hoje abriga a Loteria Pé Quente, na mesma avenida, também na Santa Cruz. “Nós nos revezamos entre o trabalho no Bairral e o atendimento na farmácia”, lembra Osvaldo.Em meados de 1973, Marcatti resolveu deixar a sociedade por motivos particulares. O mesmo faria Altafini cerca de 10 anos depois, no início dos anos 1980. Desde então, a família Jacheta tomou pra si a missão de dar continuidade ao atendimento já consolidado como um dos melhores do setor no município, atravessando gerações e se reafirmando ano a ano como uma das principais opções do mercado farmacêutico local.

Osvaldo Jacheta nos primeiros anos da Farmácia Santa Cruz
Osvaldo Jacheta nos primeiros anos da Farmácia Santa Cruz

Ao longo dos anos, a Farmácia Santa Cruz mudou diversas vezes de imóvel, sempre na Avenida Saldanha Marinho, um dos principais corredores comerciais do tradicional e populoso bairro. Há pouco mais de 10 anos, o estabelecimento se firmou no atual endereço, culminando nova mudança para atender à demanda crescente de serviços. “Os espaços foram ficando pequenos e precisávamos ampliar nossos laboratórios e nossa área como um todo. Todas as mudanças foram para crescer ainda mais”, orgulha-se o casal. Também há cerca de 10 anos surgiu a filial do estabelecimento, situada na Avenida Brasil, 2710, nos Prados. O estabelecimento está sob o comando de Leandro Jacheta, um dos filhos de Osvaldo e Linei. Os outros dois – Jerusa e Júnior – também se formaram em áreas seguindo os passos dos pais: ela é farmacêutica e, ele, veterinário.

Atenção e honestidade são princípios fundamentais no atendimento da Santa Cruz
Atenção e honestidade são princípios fundamentais no atendimento da Santa Cruz

Hoje, a equipe da matriz da Farmácia Santa Cruz conta com uma equipe formada por 12 profissionais, incluindo os proprietários. “Muita gente nos pergunta qual a fórmula para permanecer tanto tempo no mercado. E sempre respondemos que é preciso persistir e trabalhar com honestidade, com muito respeito”, finaliza Osvaldo. “Felizmente, a confiança dos clientes nos dá força para continuarmos com esse trabalho. Atendemos todas as classes sociais, pessoas dos mais diversos segmentos, sempre com a mesma atenção e carinho”, conclui Linei.

SERVIÇO

  • Farmácia Santa Cruz – Loja I – Rua Saldanha Marinho, 444 – Santa Cruz – 3863-0782

https://www.facebook.com/farmaciasantacruz.com.br

  • Farmácia Santa Cruz – Loja II – Avenida Brasil, 2710 – Prados -3863-3949

https://www.facebook.com/FarmaciaSantaCruzDeItapira

www.farmaciasantacruz.com.br | [email protected]